Er wordt veel gepraat en geschreven over de ROI (Return on investment) van social media. De discussie gaat voornameljk over de investering aan tijd afgezet tegen het rendement van sociale media. Ik krijg regelmatig artikelen toegestuurd met koppen als ‘Sociale web nog lang geen geldbron’.
Vanochtend las ik: ‘De ROI van fouten en social media‘ dat [...]